ICT

Teamleiter ICT Service & Support (m/w)

Wir suchen einen Teamleiter ICT Service & Support für die Abteilung Informatik.

Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland

Was Sie tun:

  • Führung der ICT-Service und -Supportorganisation mit über 10 Mitarbeitenden
  • Sicherstellen des Service- und Configuration-Managements nach ITIL
  • Evaluation und Beschaffung von ICT-Mitteln und -Services sowie Lieferantenbetreuung
  • Entwicklung und Umsetzung einer globalen ICT-Service-Strategie mit Fokus auf die Pilatus Gruppe
  • Gesamtverantwortung von Innovations-Projekten im Bereich ICT-Service und ICT-Support
  • Mitgestaltung und Unterstützung von Information Security Aktivitäten

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Level Bachelor oder Master
  • Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und in der Bereitstellung von ICT-Services in einem komplexen Umfeld
  • Hohe Praxis- und Umsetzungskenntnisse im Service Management nach ITIL sowie Erfahrung im Bereich Client Engineering unter Windows sowie Peripherie und Mobile Devices
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung in der personellen und fachlichen Führung von Mitarbeitenden
  • Aufgestellte Persönlichkeit mit souveränem Auftreten und sehr hoher Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (C1) in Wort und Schrift
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Ihre Ansprechperson

Sonja Inderkum
Human Resources Manager
Telefon: +41 41 619 37 86

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