ICT Service Desk Spezialist (a)

Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.

ICT
IT BETRIEB & SERVICES

Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland

Ihre Aufgaben

  • Engagierte Unterstützung im 1st Level Support von Hardware, Betriebs- und Standardsoftware
  • Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen
  • Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten
  • Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software inkl. Lizenzen
  • Erstellung und Pflege der Bedienungsanleitungen und technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden

Damit überzeugen Sie uns

  • Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support-Umfeld
  • Methodenkenntnisse in Incident-, Problem-, und Change-Management z. B. ITIL
  • Erfahrungen im Microsoft Umfeld, MS-Zertifizierungen von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft 365/Azure und Cloudservices wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

  • Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
  • Prämien bei erfolgreicher Vermittlung von Mitarbeitenden

Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie

  • Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
  • Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
Fliegen Sie mit uns

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Ihre Ansprechperson

Sonja Inderkum
Human Resources Manager
Telefon: +41 41 619 37 86

Online bewerben