ICT Service Desk Spezialist (a)
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
ICT
IT BETRIEB & SERVICES
Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland
Ihre Aufgaben
- Engagierte Unterstützung im 1st Level Support von Hardware, Betriebs- und Standardsoftware
- Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen
- Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten
- Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software inkl. Lizenzen
- Erstellung und Pflege der Bedienungsanleitungen und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden
Damit überzeugen Sie uns
- Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support-Umfeld
- Methodenkenntnisse in Incident-, Problem-, und Change-Management z.B. ITIL
- Erfahrungen im Microsoft Umfeld, MS-Zertifizierungen von Vorteil
- Erfahrung mit Microsoft 365/Azure und Cloudservices wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
